Fabrication & livraison

Chaque création personnalisée demande un peu de temps et beaucoup d’attention.

Votre création, préparée sous 3 à 5 jours ouvrés

Le délai habituel de fabrication et de préparation est de 3 à 5 jours ouvrés avant expédition, à compter de la réception du paiement et de toutes les informations nécessaires à votre personnalisation. Pour certains projets, une maquette vous est soumise : le délai commence alors après votre validation, sous réserve que le paiement et les informations nécessaires aient été reçus. La maquette n’est pas systématique. Le délai d’acheminement du transporteur s’ajoute à ce temps de préparation.

Une date à respecter ?

Pour un anniversaire, un mariage ou une autre occasion précise, contactez-moi avant de commander afin de vérifier ensemble si votre projet peut être prêt à temps.

Livraison à 4 €, offerte dès 50 €

Les livraisons sont proposées uniquement en France métropolitaine, Corse comprise. Vous pouvez choisir une livraison à domicile ou en point relais Mondial Relay. Le point relais est à sélectionner lors de la commande. La livraison est facturée 4 € par commande pour un montant d’articles inférieur à 50 €. Elle est offerte dès 50 € d’achat, automatiquement et sans code. Le seuil est calculé sur le montant des articles après les éventuelles réductions, hors frais de livraison.

Après l’expédition à domicile

Selon le format de votre commande, l’envoi à domicile est réalisé par La Poste en Lettre verte suivie ou en Colissimo. En France métropolitaine, les délais indicatifs d’acheminement annoncés par La Poste sont de 3 jours ouvrables en Lettre verte suivie ou de 2 jours ouvrables en Colissimo, à partir de la prise en charge de l’envoi. Ils s’ajoutent aux 3 à 5 jours ouvrés de fabrication.

Après l’expédition en point relais

Mondial Relay annonce un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés à partir de la prise en charge du colis, et de 3 à 6 jours ouvrés pour la Corse. Ce délai de transport s’ajoute aux 3 à 5 jours ouvrés de fabrication. Il s’agit de délais moyens, qui peuvent varier selon la destination et les conditions d’acheminement.

À réception de la notification de mise à disposition, vous disposez de 5 jours calendaires, dimanches et jours fériés inclus, pour récupérer votre colis en point relais. Vérifiez la date limite indiquée dans la notification du transporteur.

Retrait gratuit à Cubnezais

Vous pouvez retirer gratuitement votre commande à Cubnezais, uniquement sur rendez-vous. Choisissez le retrait lors de la commande et attendez mon message confirmant que votre création est prête. Nous conviendrons ensuite ensemble d’un créneau. Merci d’attendre la confirmation du rendez-vous avant de vous déplacer.

Votre commande, prête à offrir

L’emballage est compris dans le prix de votre création. Vous pouvez ajouter gratuitement un petit mot cadeau lors de votre commande.